2022年12月22日,中国交通运输协会快运分会通过视频会议方式组织召开了《快运服务规范》团体标准编制工作启动会。会议由快运分会副会长兼秘书长谢秋娜主持,快运分会专家组组长王永利、交通运输部科学研究院综合运输研究中心高工王明文、中国快运系列标准课题组专家出席。
会上,谢秋娜副会长简要介绍了《快运术语》团体标准的编制过程、进展和现阶段筹备工作,以及《快运服务规范》团体标准编制前期的准备工作。快运分会项目组对《快运服务规范》团体标准的编制背景、思路、意义和大纲主要内容进行了项目汇报。与会专家结合企业实际的运营情况对《快运服务规范》团体标准大纲,提出了修改意见及建议,并对秘书处所做的前期的工作,给予了肯定。
最后,专家组组长王永利进行了总结发言,明确了标准编制的近期工作,并表示《快运服务规范》是建立在《快运术语》的基础上,《快运服务规范》是明确从派件人到收件人全过程的动作要求和服务规范,整个过程的每个环节的动作要求和服务,要做到畅通、可查询且保证时效。
快运分会秘书处对专家的建言献策和大力支持表示感谢。下一步,秘书处将对专家意见进行梳理,形成新的标准大纲,逐步推进标准工作。